Oficina E-Fast Pass

791 S. Zaragoza Rd., El Paso, TX 79927

Horario:

Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. – 4:30 p.m., (cerrado de 12:30-1:30 pm)
Cerrado sábados y domingos.
Cerrado en días festivos de la Ciudad:

Año Nuevo (1 de enero)
Día de Martin Luther King (3er. lunes de enero)
Día de César Chávez (31 de marzo)
Memorial Day (Último lunes de mayo)
Juneteenth (19 de junio)
Día de la Independencia (4 de julio)
Día del Trabajo (Primer lunes de septiembre)
Día de los Veteranos (11 de noviembre)
Día de Acción de Gracias (4to. jueves de noviembre)
Viernes después de Acción de Gracias (El viernes siguiente al 4to. jueves de noviembre)
Navidad (25 de diciembre)

El programa de E-Fast Pass ofrece la opción de prepago de peaje para vehículos comerciales y de pasajeros que viajan a Juárez utilizando los puentes internacionales Stanton y Zaragoza. Regístrese para este servicio y reciba el E-Fast Pass (un engomado de cruce) para colocar en el parabrisas de su vehículo. Una vez que el E-Fast Pass está colocado en su vehículo, tendrá acceso al Carril de Vehículos Personales E-Fast Pass*. El E-Fast Pass también se puede utilizar en cualquiera de los carriles que cruzan a Juárez utilizando estos puentes (Stanton-Lerdo y Zaragoza). El sistema utiliza la tecnología RFID (Identificación por Radiofrecuencia) para automatizar el proceso de peaje. El E-Fast Pass también ofrece al viajero un peaje menor en comparación con el pago en efectivo (consulte la tabla de peajes aquí para obtener detalles adicionales).

*La línea 5 en Zaragoza es exclusiva para E-Fast Pass. El acceso a este carril está sujeto a la disponibilidad basada en el tráfico.

Cómo funciona:

Instrucciones para Registrarse en el E-Fast Pass:

Para registrarse en línea:

Regístrese en línea en https://eptoll.elpasotexas.gov/
Proporcione su información de cuenta y vehículo según sea necesario.
Espere recibir un correo electrónico en un plazo de 5 días hábiles de la Oficina de E-Fast Pass con instrucciones detalladas.

Para registrarse en persona:

Visite la Oficina de E-Fast Pass ubicada en el puente Ysleta-Zaragoza.
Presente una identificación válida con dirección actual e información del vehículo al personal de la oficina.
El pago se realiza en el momento del registro.
Reciba su E-Fast Pass (engomado de cruce):

Una vez que se haya procesado el registro, recibirá una etiqueta de cruce.
Si se registró en línea, la etiqueta se puede enviar por correo a su dirección en EE.UU.
Si no tiene una dirección de correo en EE.UU., puede recoger la etiqueta en persona en la Oficina de E-Fast Pass (consulte la dirección).
Si se registró en persona, puede recoger el engomado E-Fast Pass en la oficina de E-Fast Pass (consulte la dirección).

Colocar el engomado E-Fast Pass:

Siga las instrucciones proporcionadas para colocar adecuadamente la etiqueta de cruce en el parabrisas de su vehículo.

Activación del engomado E-Fast Pass:

Si se registró en persona, su engomado se activará antes de recibirla.
Si se registró en línea y recibió el engomado por correo, no olvide notificar a la Oficina de E-Fast Pass que ha recibido su engomado para que pueda activarse.

¿Cómo notificar a la Oficina de E-Fast Pass?

Simplemente envíe un correo electrónico a efastpass@elpasotexas.gov, indicando que ha recibido con éxito su engomado y pidiendo que la activen.

Opciones de pago:

Apertura de cuenta inicial:

Para vehículos de pasajeros, se requiere un crédito mínimo de $21.
Para vehículos comerciales, se requiere un crédito mínimo de $100.

Métodos de pago:

Los pagos se pueden realizar en línea con tarjetas de crédito (Visa, MasterCard y Discover) o mediante cheque/giro postal por correo.
Los pagos también se pueden realizar en persona en la Oficina de E-Fast Pass en efectivo o con cheque con identificación adecuada, o con tarjetas Visa, MasterCard, y Discover (con un cargo de servicio del 1.98%).

Información adicional para pagos en efectivo:

No se aceptarán cheques temporales.
Solo se aceptarán cheques emitidos por instituciones financieras de EE. UU.
No se aceptarán cheques de terceros o cheques de nómina.
Todos los cheques recibidos deben estar con la fecha actual. La ciudad no aceptará cheques posfechados.

Administración de cuenta en línea:

Acceda a su cuenta en línea para ver la actividad reciente de peaje, el saldo y la información de la cuenta.
Consulte su saldo en cualquier momento a través del sitio web de EPToll (https://eptoll.elpasotexas.gov/) o llamando al (915) 212-7540.
Recargue saldo a su cuenta.
Vea la actividad detallada de la cuenta por número de etiqueta (tag), imprima estados de cuenta y realice pagos de manera conveniente.

Términos y Condiciones:

Fondos insuficientes: Los cheques devueltos por fondos insuficientes incurrirán en un cargo de servicio de $30.00.
Cargos de servicio: Se agrega un cargo de servicio del 1.98% a los pagos con tarjeta de crédito/débito realizados en persona.
No hay tarifas adicionales por pagos en línea.
Se aceptan pagos con tarjetas Visa, Mastercard y Discover.
No se aceptan pagos con tarjetas American Express.

Para cualquier pregunta, envíenos un correo electrónico a: efastpass@elpasotexas.gov o llámenos al 915-212-7540.